* Ik reserveer ongeveer 2 uur per (hele) behandeling. Zorg dat u op tijd bent zodat het niet ten koste gaat van uw geplande tijd.

* Bij meer dan 20 minuten te laat moet ik in de meeste gevallen de afspraak annuleren. De behandeling word 100% in rekening gebracht

* Indien u de afspraak wenst te annuleren, dient dit minimaal 48 uur van te voren worden gedaan. Anders moet ik 100% in rekening brengen.

* Bij het niet komen opdagen zonder enige kennisgeving zal 100% in rekening worden gebracht

* Het is niet mogelijk tijdens de behandeling in de salon te wachten. het is voor mij en de hondjes fijner en rustiger als de baasjes er niet bij zijn.

*ik stuur ongeveer 15 minuten van te voren een berichtje als de behandeling klaar is zodat u uw hondje weer op tijd kunt ophalen.

* Graag uw hond goed uitlaten voor de behandeling.

* bij veel klitten of een vervilte vacht word een toeslag gerekend, dit word van te voren met u overlegd.

* Als de hond vlooien heeft word er een toeslag gerekend, dit word van te voren met u overlegd.

* Indien er sprake is van wormen of Giardia kan ik de hond helaas niet aannemen.